תקנון האתר
ברוכים הבאים לאתר ByMemmis (להלן: "האתר"), המופעל על ידי ע"מ טל בן אשר, מרחוב הפרחים 13, רמת השרון (להלן: "העסק" ו/או "הנהלת האתר").
השימוש באתר, הגלישה בו וביצוע הזמנה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. שימוש באתר מהווה אישור כי המשתמש קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לתנאיו.
הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המעודכן המפורסם באתר הוא הנוסח התקף.
התקנון מנוסח לעיתים בלשון זכר או נקבה מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
השירותים והמוצרים באתר
האתר מאפשר, בין היתר, הרשמה ורכישה של סדנאות יצירה מבית ByMemmis, וכן רכישת מוצרים, ככל שיוצעו באתר מעת לעת.
פרטי כל סדנה, לרבות מועד, מיקום, משך הסדנה, המחיר והתוכן הכלול בה, יופיעו בעמוד הרלוונטי באתר.
ההרשמה לסדנה מותנית בזמינות מקום ובאישור התשלום.
המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ ככל שהוא חל על העסקה על פי דין.
התשלום באתר יכול להתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים במועד ביצוע ההזמנה ובהתאם לאישור חברת הסליקה ו/או ספק התשלום.
הנהלת האתר רשאית לשנות את מגוון השירותים והמוצרים, מחיריהם וזמינותם בכל עת, ובלבד ששינוי כאמור לא יחול רטרואקטיבית על הזמנה שכבר אושרה, אלא אם הוסכם אחרת עם הלקוח.
ביצוע הזמנה
ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה כי הפרטים שנמסרו במסגרת ההזמנה נכונים ומלאים.
ההזמנה תיחשב מאושרת לאחר קבלת אישור תשלום ואישור הזמנה מטעם האתר.
על המשתמש לוודא כי פרטי ההתקשרות שהוזנו נכונים, לרבות מספר טלפון וכתובת דוא"ל, לצורך קבלת עדכונים בנוגע להזמנה או לסדנה.
גיל המשתמש
ביצוע הזמנה באתר מיועד לבגירים בני 18 ומעלה.
קטין המבצע רכישה באתר ייחשב כמי שקיבל את הסכמת הוריו או אפוטרופוסיו לביצוע העסקה.
ביטולים והחזרים
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, התקנות מכוחו וכל דין חל.
מדיניות הביטולים המסחרית של ByMemmis לסדנאות היא:
- ביטול השתתפות שנמסר עד 72 שעות לפני מועד הסדנה – יזכה בהחזר כספי מלא או באפשרות להעביר את ההרשמה למועד אחר, בכפוף לזמינות.
- ביטול שנמסר פחות מ־72 שעות ולמעלה מ־24 שעות לפני מועד הסדנה – עשוי לזכות בהחזר של 50% ממחיר ההשתתפות. במועד זה לא מובטחת אפשרות להעביר את ההרשמה למועד אחר.
- ביטול שנמסר פחות מ־24 שעות לפני מועד הסדנה – לא יזכה בהחזר כספי, בכפוף לכל זכות ביטול הקיימת ללקוח על פי דין.
ככל שקיימת ללקוח זכות ביטול רחבה יותר מכוח הדין, יחולו הוראות הדין.
בקשות לביטול או שינוי מועד ניתן להעביר בטלפון 054-3971722 או באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר.
ביטול או שינוי סדנה מצד ByMemmis
הנהלת האתר רשאית, במקרים חריגים, לשנות את מועד הסדנה או לבטל אותה, בין היתר בשל נסיבות שאינן בשליטתה, כוח עליון, מצב ביטחוני, הנחיות פיקוד העורף, מחלה או נסיבות אחרות המונעות את קיום הסדנה כסדרה.
במקרה שבו סדנה בוטלה על ידי ByMemmis ולא הוצע או לא נבחר מועד חלופי, יושב ללקוח הסכום ששולם בגין ההשתתפות בסדנה.
במקרה של שינוי מועד, תינתן ללקוחות האפשרות להשתתף במועד החלופי או לקבל החזר, בהתאם לנסיבות ולדין.
אחריות במהלך הסדנאות
המשתתפים מתבקשים לפעול בהתאם להנחיות הנמסרות במהלך הסדנה ולעשות שימוש בחומרים, בכלים ובציוד בהתאם להוראות.
ByMemmis תנקוט אמצעים סבירים לקיום פעילות בטוחה ותקינה.
אין באמור בתקנון כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה על פי דין.
הנהלת האתר לא תהיה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה משימוש שלא בהתאם להנחיות, שימוש בלתי סביר בציוד או בחומרים, או פעולה בניגוד להוראות שניתנו במהלך הסדנה, למעט ככל שהאחריות מוטלת עליה על פי דין.
מוצרים
ככל שיוצעו באתר מוצרים פיזיים, תנאי הרכישה, האספקה, האיסוף, הביטול וההחזרה שלהם יוצגו בעמוד המוצר ו/או במדיניות הרלוונטית באתר.
במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין זכות צרכנית הקבועה בדין, תגבר הוראת הדין.
פרטיות ואבטחת מידע
השימוש במידע אישי שנאסף באתר נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
בעת ביצוע הזמנה, הרשמה לסדנה או יצירת קשר, עשויים להיאסף פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי ההזמנה.
פרטי תשלום מעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובכלי מדידה, אנליטיקה ופרסום כמפורט במדיניות הפרטיות.
דיוור שיווקי
שליחת דברי פרסומת או תוכן שיווקי תיעשה בהתאם לדין ובהתאם להסכמות שניתנו על ידי המשתמש.
במקום שבו נשלח דיוור שיווקי, ניתן יהיה להסיר את ההרשמה באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.
עצם הסכמה לתקנון זה אינה מהווה כשלעצמה הסכמה לקבלת דברי פרסומת, אלא אם ניתנה לכך הסכמה נפרדת במקום המתאים באתר.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו, לרבות עיצוב האתר, תמונות, טקסטים, לוגו, צילומים, סרטונים, גרפיקה, חומרי סדנה ותכנים מקוריים, הן בבעלות ByMemmis ו/או ניתנו לשימוש כדין.
אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, להציג או לעשות שימוש מסחרי בתוכן כלשהו מהאתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב, למעט שימוש המותר על פי דין.
שימוש באתר
אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, לנסות לחדור למערכות האתר, לשבש את פעילותו, לאסוף מידע על משתמשים אחרים או לבצע פעולה העלולה לפגוע באתר, בעסק או בצד שלישי.
הנהלת האתר רשאית לחסום גישה של משתמש במקרה של שימוש לרעה באתר ולנקוט בכל פעולה המותרת על פי דין.
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל.
כל מחלוקת בקשר עם האתר, השירותים או תקנון זה תתברר בפני בית המשפט המוסמך על פי דין.
יצירת קשר
לכל שאלה, בירור, בקשה או הודעת ביטול ניתן ליצור קשר עם ByMemmis:
טלפון: 054-3971722
דוא"ל: shop@bymemmis.com